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事项编码 12010411JD-QT-0039
事项分类 其他类
事项名称 接待居民处理信访问题事项内容信息表
实施层级 街道直属部门实施
行使依据 《天津市信访工作若干规定》 第三条 本市各级国家机关应当制定并公开信访工作制度,畅通信访渠道,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。国家机关负责人应当坚持阅批重要来信,接待重要来访、听取信访工作汇报,研究解决信访工作中的突出问题。 第四条 国家机关处理信访事项应当坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。
办理主体 体育中心街道办事处(受委托单位,委托单位:区信访办)
受理条件、办理材料
收费依据和标准 不收费
法定期限
承诺期限
办理部门 街信访办公室
办理地点 南开区凌庄子道6号
联系电话 022-23919112
服务表格
常见问题解答
监督电话 022-23919100
在线办理链接
办理时间 工作日上午:8:30 至 11:30,下午: 14:00 至 17:00
流程图 接待居民处理信访问题事项内容流程图
岗位说明

序号

岗位名称

岗位职能

办理人员

承诺期限

1

受理岗

记录:接访时间、信访人情况、信访人反映事件及要求、接访人姓名。

当场进行答复或提出办理意见呈报

谭睿

依具体事项而定

2

办理岗

解释、建议、催办、转送、协调处理、反馈

谭睿

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